Se lancer sur Internet
TPE/PME, avez-vous besoin d’un site Internet ?
Créer ou ne pas créer son site web, telle est la question.
Avoir son propre site Internet est une question qui se pose à tout chef d’entreprise. Oui, mais pour quoi faire me direz-vous ? Créer son site est-il utile ?
Peut-être pas encore convaincu, vous cherchez des raisons pour justifier ce choix.
Avant de répondre en détail à ces questions, voici un petit rappel de la situation actuelle.
Aujourd’hui, les gens se rendent sur Internet avant même de décrocher leur téléphone ou de consulter un annuaire. Recherche d’informations, détail des prestations, ne pas avoir sa « vitrine virtuelle » peut vous faire manquer bon nombre d’opportunités. Non pas parce que vous n’êtes pas reconnu, mais simplement parce que vous n’êtes pas présent sur la toile et n’êtes donc pas référencé sur Internet. Cela fait de vous, un anonyme. Dommage ? Probablement, car la concurrence est rude.
Voici quelques éléments pour vous aider à établir si oui ou non, vous avez besoin d’un site Internet et quels en seraient les avantages et objectifs.
- Toucher un large public, grâce à Internet et ses milliers d’internautes, vous êtes présent partout, à tout moment. C’est pour vous, le moyen d’atteindre des prospects inattendus.
- Informer, vos prospects, vos clients, vos partenaires et vos fournisseurs. L’information est un élément important de votre site. Ce dernier est la vitrine de votre entreprise, visible et accessible 24/7, partout dans le monde. Il vous permet de présenter votre activité, vos prestations, parfois dans le détail, de mentionner vos références, de mettre à disposition certaines informations relatives à votre activité, ou encore, simplement présenter vos coordonnées. Quoi qu’il en soit, l’information est essentielle pour vos prospects.
- Communiquer à coût réduit. Photo, texte, vidéo, animation, le panel à votre disposition est large et vous permet de pouvoir mettre à jour votre actu, sans avoir à relancer la production de plaquette et autre support papier, pouvant engendrer des frais conséquents.
- Améliorer votre visibilité, votre crédibilité, en montrant que vous êtes une entreprise active, qui alimente régulièrement son site.
- Fidéliser. Votre site est un bon moyen de fidéliser vos clients déjà acquis. Comment ? Là encore, en alimentant régulièrement votre site Internet, en prouvant que vous êtes une entreprise qui bouge, qui se tient informé des tendances. Vous pouvez même aller jusqu’à l’envoi d’une newsletter, qui, si le contenu est pertinent, vous permettra de générer du trafic sur votre site.
- Vendre en ligne. Votre site peut également vous permettre de vendre certaines de vos prestations ou produits directement via Internet.
Votre site n’a pas besoin d’être complexe, au risque de décourager vos prospects. Vous pouvez par exemple choisir de réaliser un site vitrine pour votre TPE/PME.
C’est-à-dire, un site simple, parfois même composé d’une page ou deux, pour présenter votre activité, vos prestations et vos coordonnées. Le visiteur sera rassuré de voir que vous avec de la visibilité.
Attention en revanche ! L’aspect de votre site est important. Un site vieillot, triste, donnera l’image d’une entreprise dépassée, voire sur le déclin. Un site moderne, quant-à lui, donnera l’image d’une entreprise dans l’ère du temps.
En conclusion, un site web moderne, actualisé régulièrement et ce, quelle que soit la taille de votre entreprise est un support clé pour développer votre activité.
Les internautes auront tendance à davantage avoir confiance en une entreprise possédant son propre site et à privilégier celle-ci au moment de la prise de décision.
Le Mémo :
Pourquoi : visibilité, communication, réassurance, crédibilité.
Les maîtres-mots : simplicité, pertinence, actualité.